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在工作場合，受到委屈或被別人誤解，或遭遇不公平待遇，或被人欺騙時會生氣會發怒，都是正常的。事實上，生氣不僅是健康的情緒反應，同時也是瞭解自己和別人最好的線索。 

*從一個人會為了什麼事情生氣可以看出，受到自身家庭哪些影響？（譬如在家裡被父母忽略的如果別人不在乎她的需要，就會很生氣！總覺得為什麼自己的努力工作卻不被別人肯定？為什麼條件不如自己的人可以升官加薪？）

*從一個人生氣的強度，能夠知道他最在乎、最堅持的事情是什麼？（通常越在乎的事情就會越生氣！）

*從一個生氣的反應（說什麼話，做什麼動作），可以瞭解他內心深處的擔心、恐懼、需要是什麼？

*從一個人生氣的狀態，可以測出它的容忍底限在哪裡？

故意忽略生氣的感覺，或一味壓抑生氣的情緒，不只有害身心健康，更會侵蝕一個人的感覺系統，讓人陷入無望的空洞中，嚴重時還會以極端的方式表達四處亂竄的怒火。

最健康的方式是：學會如何消除怒氣？

這裡介紹些簡單的消氣方法：

a/承認並接受自己生氣的事實。每當覺得有氣憋在心裡時，就問問自己："我真正的感覺是什麼？"先把"關心的焦點"放在自己身上。這樣做比較不會受外在環境的干擾，弄清楚自己的情緒究竟是生氣？沮喪？抑或傷心？

b/找出生氣的原因。誠實地問問自己：是誰惹自己生氣？還是為了什麼事情生氣？

*有人想要改變你的想法或做法，而你不願意遵從，所以很生氣！

*你希望對方照著你的話做，偏偏對方不肯聽話，所以很生氣！

*對方太專注自己的事情，忽略你的存在，所以很生氣！

*盡心盡力為對方安排一切，對方非但不領情，反而拒絕你的好意，所以很生氣！

*歷盡千辛萬苦才達成對方交付的任務，對方不僅一句讚美都沒有，更可氣的是，又指示你去完成另一件艱巨的任務！

找到原因之後，不妨記錄下來，可以幫助自己覺察情緒的狀態。

c/做哪些改變可以消除怒氣？

假如希望對方知道你在生氣，最有效的方法是：直接跟對方袒露你的感受，讓對方更瞭解你的想法。你不說誰能真正瞭解你的想法呢？這樣雙方的關係才會因瞭解而更加親密。

同時也要分辨哪些屬於"可以改變的"？哪些屬於"無法改變的"？

舉例來說，我們只能改變自己而無法改變別人！我們只能改變現在而無法改變過去已經發生的事情！如事情的發展與期待中不同的時候，我們只能改變自己的想法和感覺，而無法規定事情要按照計畫進行！

分清哪些可以改變？哪些不能改變？才不會為了無法改變的事情生氣！退一步海闊天空！

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