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乾眼症是臨床門診中常見疾病，臺北市立聯合醫院和平婦幼院區眼科主治醫師謝靜茹表示，老年人或停經婦女較容易得乾眼症，年輕人患病的主因則是因為戴隱形眼鏡或近視矯正手術造成。

當眼睛出現乾澀、疲倦、癢、異物感、疼痛灼熱、 怕風、畏光等症狀，可能就是罹患了乾眼症。謝靜茹表示，若長時間未接受治療可能會導致角膜或結膜發炎，因而造成短暫的視力模糊 。

眼睛乾澀時有些民眾會自行到藥局購買人工淚液，謝靜茹指出，部分市售人工淚液含有防腐劑，且每個人眼睛的狀況也不同，建議民眾還是根據醫師的處方劑量用藥，在醫師診斷確認罹患乾眼症後，會視病患情況給予人工淚液的藥水、藥膏或凝膠。

改善乾眼症除了藥物治療，改善生活習慣也很重要。謝靜茹指出，一直盯著電腦或長時間待在冷氣房都容易造成眼睛乾澀，適時的閉眼休息或凝望遠方可以讓眼睛的酸澀感獲得緩解。在飲食方面可以多補充維生素A來舒緩乾眼症的不適症狀。

臺北市立聯合醫院陽明院區中醫科醫師葉家豪指出，乾眼症通常是淚水分泌不足或蒸發過度的淚膜異常疾病，可能伴隨眼部不適症狀及導致眼球表面病變。中醫眼科在乾眼症的症狀方面很早就有論述，由於中醫自古就將目部視為五臟精華，臨床上常會依照乾眼症患者所描述的症狀配合三因、四診、五臟、六腑及八綱辨證後進行治療。

一位47歲女性患者，自從三年前就有雙眼剌痛、流淚、畏光情形，在西醫診斷乾眼症的同時給予人工淚液，但是眼睛乾澀問題依舊，於是前往院區就診。經過中醫科診斷認為是肝腎陰虛，肝氣不舒；上焦風邪，胃氣不暢。在經過為期一個月治療中，症狀獲得緩解僅剩下偶而會有輕微的乾澀感。因此，葉家豪建議有乾眼症的患者在點眼藥水同時，不妨考慮合併中醫療法，以改善眼睛乾澀現況。