人一輩子，總歸要碰到一些討厭鬼，可能是煩人的上司、愛拍馬屁的粉絲、沒主見的同事、難纏的客戶、沒教養的親戚、或者任何人。這時你該怎麼做呢？是扭頭就走、避而遠之？還是硬著頭皮，得過且過？當討厭鬼出現在生活周遭，Z 編雖然每次都很想直接用手上的寶特瓶收服他們 （瓶口對準叫他進去），但是身為一個修養好、有文化的人，我們還是要用一些不慍不火，不會兩敗俱傷的和平手段，來解決撞到鬼的危機：
如何跟你討厭的人共事？
1. Listen 傾聽
許多衝突都源自誤會，所以，請先確認你領會了對方的意思。在碰到煩人的傢伙時，不予理會並不是件難事，不過這裡有個訣竅：提問的時候要有的放矢，以獲得所需 的訊息，使談話步上正軌，而不是任由話題被扯遠。傾聽不力導致的直接後果就是誤會重重，為了消除這些誤會，你需要花費更多的時間在澄清事實上，也就意味著會有更多與“極品們”共處的時間。
2. Repeat everything 複述
當不得不和討厭的人共事時，除去那種“不由自主地就想忽略他的感覺以外，我們的主觀感覺也在左右著我們對對方語義的認知。為了避免這種情況，請在聽到對的指示、提問或其它任何拋棄給你的任務時，先把它重複一遍，以確定你已正確領會了對方的意思。在你一知半解地進行工作以前，先給他們一個糾正誤解的機會——這樣就可以避免自己出糗了(你很清楚的，他們最愛看你出糗了)。
3. Keep calm 保持冷靜
是的，我知道，你有時候總忍不住想爆發出來，和那個冒犯了你的人拍桌爭執一番，歷數對方的荒謬。別！除非他們做了什麼直接有損你名譽和利益的事，否則， 就讓它淡去吧。盡量保持心如止水，爭執和吵鬧只會增加你的痛苦 —— 並且，也不會改變你們任何一方的想法。想評理的話，找朋友說去吧，他們的意見才重要。
4. Be clear about boundaries 界限分明
你不需要和每個人都成為朋友。這就意味著：你沒必要取悅每一個人。假如有人想佔用你的時間，直接告訴他：“我知道這件事對你來說很重要，但是現在我還有自己 份內的事必須完成。” 並不是教你變得冷漠無情，而是：每當話題扯遠了、或是即將觸碰到你底線的這種時候，靈活地再把它扯回來就行。
5. Fight fire with ice 及時滅火
面對一個怒髮衝冠的人，“和他計較” 是最糟糕的做法。在這種時候，任何不當的言行都很可能會火上澆油 —— 即使是正常的舉止，在憤怒的人眼中也會被誤讀。遇到這種情況，最好的辦法是安靜地坐下來，等他們宣洩完怒氣，然後問道：“您願意先冷靜一下，然後挑個時 間，讓我們來討論一下 XX 問題嗎？” 假如你話音剛落，對方又開始大發雷霆 —— 沒關係，保持淡定，再試一次。
6. Close the door 拒絕干擾
當你不得不和討厭的人共事時，記住：時間是自己的，別讓任何人掌控，尤其是那些你討厭的人。話家常之類的閒聊要嚴格杜絕。沒空聊就是沒空聊 —— 讓自己盡可能地保持 “沒空” 狀態吧。有可能的話，和對方事先約好談話時間，並禮貌地拒絕任何 “計劃外” 的干擾。每個人都會尊重認真計劃時間的人。
7. You're valuable. Remember it 你是有價值的，記住這點。
當你不得不和討厭的人打交道時，沒關係，記住 —— 人家也可能有同樣的感覺，因為討厭是相互的。但要記住：如果你沒有先體現出自己的價值，那麼就連這打交道的機會都得不到。不管這價值指的是某種工作技能、 天份、專業知識、抑或是抽象的情感支持、或凝聚力等。你是具有使命的，不會讓任何人事阻撓你達成目標。
高EQ收服：你的生活周遭 可有出現以下 7 種討厭鬼？
生活周遭充斥著各式各樣的妖魔鬼 怪，有的一見面就嚇死你，有的化成人形默默在吸你的陽氣。要是你倆積怨已深那就算了，可是沒做虧心事還碰到討厭鬼，ㄎㄎ 那真是恐怖喔...恐怖到了極點喔...想要擺脫討厭鬼帶來的衰氣纏身，心情不順，先拿出照妖鏡看清楚你遇到的是哪一種鬼！
類型一：孤僻鬼
孤僻鬼往往不喜歡與他人交往。他們在與同事溝通中封閉自守，沉默寡言，我行我素，不熱心交流。
應對之道：創造和他們交流的機會，給予情感上的溫暖；主動尋找話題，找到能夠觸動他興奮點的內容；引導他們共同參與集體活動；在熱情度上要有分寸，不能為了接觸而硬要裝熟；需要一定耐心。
類型二：嫉妒鬼
嫉妒鬼是指當別人獲得了比自己更優越的地位、榮譽、獎勵等就表現出強烈不滿，並用言語或行為進行諷刺。這種人不能看到別人比自己好，沒有誠實和忠厚的表現，喜歡懷疑和猜測他人，不容易服輸
應對之道：肯定他們的才能，這是軟化對方嫉妒心理的第一個環節；加強聯繫，密切情感，當他們發現你的成就是建立在你辛苦努力的基礎上時，比較一下自己的付出，內心自然就會平衡許多；不要炫耀自己的成績，適當時候可以讓他參與到你的努力過程，給他一些可以獲得成就感的事情做。
類型三：自卑鬼
自卑鬼是指對自己的能力和品格做出很低評價的同事。他們通常懷疑自己的能力，做事情畏首畏尾，過多否定自己，對競爭性的活動過於退縮。
應對之道：對於自卑鬼，我們首先要幫助他們建立"會有好成績"的信心、維護他們的自尊心，在工作中尋求合作，以增加溝通交流的機會。另外，要注意緩和批評的語氣，他們對批評的口吻非常敏感，如果不加註意，也會為自己製造一個不好相處的伙伴。
類型四：反叛鬼
反叛鬼是在工作中經常與共事伙伴意願相背離的人。逆反鬼常見的表現有抵觸、厭煩，消極對抗，對人過分熱情或生硬，要對方去做他不喜歡做的事情。
應對之道：尋找他們產生反叛的原因，只有找到不配合的原因才能對症下藥。使用 “欲擒故縱” 法，利用逆向思維讓反叛鬼完全展露出對你的不滿和反叛，讓他來個自己揭露。
類型五：自負鬼
自負鬼是強烈以自我為中心，藐視別人。他們有很強的優越感，雖然平時的工作表現不見得有多高；輕視別人，不主動和別人進行交流；行為上很清高。
應對之道：與 自負鬼溝通時要認真思考自己觀點，檢查一下是否完整和全面，不然就會變成對方批評的目標。自負鬼過於自信，看不到別人的優點和長處，缺乏合作和學習精神， 為了更好地溝通，我們可以適時地提醒，讓他廣開言路。在自負鬼面前要把自己的實力展現出來，要充滿自信，這樣溝通可能會更順暢。
類型六：報復鬼
報復鬼一旦受到一些刺激，就把矛頭指向相關的人，做出對抗性行為。他們通常表現為忍受不了批評和指責；對別人發洩自己的不滿和憤怒；採用誹謗、侮辱等言語；心胸狹窄，對周遭的人抱有敵意。
應對之道：以和為貴，可以用情感和關愛來感化這類同事，讓他們知道你是關心他們，而不是要和他們為敵；尊重是起碼和必要的，千萬不要出現侮辱和攻擊的言行；勇於承認錯誤，這樣可以使矛盾最小化。
類型七：世故鬼
世故鬼對人不真誠、不可靠，是不可以接近的同事。他們通常圓滑勢利，見風轉舵，虛情假意，對人很不誠實。
應對之道：與世故鬼溝通時，要始終保持清醒，不露聲色。在他們面前發言或交談時要注意使用適當的語言，避免被其利用。與世故鬼要保持一定的距離，做到交往有度，這段距離可以產生保護的效果，讓你有主動出擊的機會。
和討厭鬼相處的練習卷
最後，當你遇到討厭鬼時，可以試著練習以下幾種實際的做法，改變大局勢的因子，往往只出在一個小小的動作：
1. 在他惹你心煩的時候，去想想她之所以這麼作為的深層意義。
2. 練習用委婉但清楚的方式表達一次你的想法。
3. 試著練習想出三個他的優點
4. 練習幫他可惡人格的背後想一個小說般的可憐事
5. 練習善待他最寶貝珍視的東西
6. 不論開心與否練習都給對方一個微笑123
無論有的人多麼討厭、難以相 處、自私、無趣、或難纏，讓他們去，這些都與你無關。你的職責不是去改變別人的缺點，相反的，你該考慮的是：如何在從容應對這些煩惱的同時，不影響自己目標的達成。你該做的，是把握住對方已經放棄的控制權，保證自己能從這樣不算愉快的接觸中得取所需。相信以上幾招會對你有幫助。來源
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