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第一：欲求人助，先要助人。  

第二：儘量多發現別人的優點，並且予以讚揚。  

第三：推己及人並且設身處地為人著想，己所不與勿施于人。  

第四：知人而交，對症下藥。  

在人際交往中，一個最要緊的技巧是，瞭解對方的性格、人品、能力、嗜好等與交往相關的一些情況，因勢利導、對症下藥。培根說：假如你要影響任何人，你就必須要知道他的性情和習慣，以便引導他；或者他的目的，以便勸誘他；或者他的弱點與短處，以便與恐嚇他；或者對他有影響的人，以便控制。  

第五：心誠則靈

每個人思想深處都有內隱閉鎖的一面，同時有希望獲得他人的理解和信任，又有開放的一面，然而，開放是定向的，即向自己信得過的人開放，以誠待人，能夠獲得別人的信任，發現一個開放的心靈，爭取到一位用全部身心之力説明你的朋友。

心誠則靈，以一片赤誠之心，必能獲得別人的信賴、理解、支援和合作，這已被無數事實證明行之有效的真理。但這並不是意味著所有的赤誠都都能夠得到回報，因為：一是你看錯了物件，二是物件雖可信賴，他一時還未能理解你的真心本意，還有疑心、戒備和不安，難以給出相應的回報。這就需要知人而交，弄清物件是什麼人，不可盲目對任何人都一片赤誠。當別人還不了解你的時候，不要急躁不安，路遙知馬力，日久見人心，時間會證明你的誠意。

第六：要善聽

每個人都喜歡自己的話有人聽，特別是認真耐心仔細地聽，這證明自身的價值得到了他人的承認，受到了他人的尊重，善於傾聽他人的談話，一般都能受到人們的歡迎納悅，常常賓客盈門，交際廣泛。

反之，如只顧自己滔滔不絕地講話，只能傷害他人的自尊，淡化交談氣氛，因而，很難在彼此之間建立融洽的關係。

第七：要有幽默感

第八：要氣量如海、大度待人，如別人對自己有看法，應首先從自我找原因。

第九：要謙卑待人

謙虛，是可貴的道德品質，又是重要的處世方略；謙虛，是促進事業成功進而獲得人們理解、支援和合作的動力之一。謙虛的人不驕不躁、平易近人、和藹可親、嚴於律己、寬以待人。因此，得人心合人意、極易獲得大家的喜愛和歡迎。

第十：勇於承認自己的錯誤，不要推卸責任。

第十一：不要丟人面子，傷及別人的尊嚴是有罪的。